Regulaminy Sklepu Kostkoland.pl

Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta.

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.

• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
• Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
• Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
• Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
• Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (obowiązuje dla umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.).
• Regulamin – niniejszy regulamin.
• Sklep – sklep internetowy Kostkoland.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://kostkoland.pl.
• Sprzedawca – Konrad Uranowski, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Urakon Konrad Uranowski, wpisany do CEIDG, NIP: 6783189205, REGON: 388308310, Kraków 31-636, Os. Oświecenia 43/15.

• Adres pocztowy: Kraków 31-636, Os. Oświecenia 43/15
• Adres e-mail: biuro@kostkoland.pl
• Telefon: +48 537 059 265 / 730 501 522

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie niezbędne jest aktywne konto e-mail.

1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar.

2. Na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz ewentualne koszty dostawy.

3. Wybrany towar należy dodać do koszyka w Sklepie.

4. Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy i metodę płatności oraz podaje dane niezbędne do zrealizowania zamówienia.

5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.

6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

7. Sprzedawca przekaże Kupującemu uprzywilejowanemu potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.

8. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie (założyć Konto) lub dokonywać zakupów bez rejestracji.

1. Za złożone zamówienie można zapłacić:

• Kartą płatniczą: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro;
• Za pośrednictwem platformy Płatności Shoper (podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A. / Autopay);
• Za pobraniem (kartą lub gotówką przy odbiorze);
• Za pomocą BLIK oraz Google Pay.

2. W przypadku płatności z góry za zamówienie należy zapłacić w terminie 3 Dni roboczych od złożenia zamówienia.

3. Kupujący dokonując zakupów akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę (z prawem wycofania akceptacji).

1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.

2. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.

3. Towar dostarczany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich: INPOST oraz DPD.

1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną osobę trzecią inną niż przewoźnik.

3. W celu wykonania prawa odstąpienia Kupujący informuje Sprzedawcę w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem na biuro@kostkoland.pl).

4. Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane płatności (w tym koszty dostarczenia towaru do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy) niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.

5. Zwracany towar należy odesłać na adres: Urakon Konrad Uranowski, ul. Szafrańska 11/102, 31-587 Kraków (tel. 537 059 265).

6. Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów:

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służąca zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb;
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności;
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia (np. otwarte lubrykanty/smary do kostek).

1. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania towaru na podstawie rękojmi uregulowanej w Kodeksie cywilnym.

2. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

3. Reklamacje należy składać na adres e-mail biuro@kostkoland.pl lub przez formularz kontaktowy w sklepie (reklamowany towar prosimy odesłać na adres: Urakon Konrad Uranowski, ul. Szafrańska 11/102, 31-587 Kraków, tel. 537 059 265).

4. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

5. Konsument ma także możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (mediacja WIIH, stałe polubowne sądy konsumenckie, Rzecznicy Konsumentów, platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Szczegóły dotyczące celów, podstaw i odbiorców danych znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

2. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.

3. Umowy zawierane są w języku polskim.